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Pièce n° 04 · paiements

Dépôts et retraits Alexander Casino

Déposer prend quelques secondes. Retirer dépend de trois choses : la méthode choisie, la vérification de votre compte et les conditions d'un éventuel bonus. Voici les chiffres et les pièges.

Limites en un coup d'œil

20 €

Minimum

Dépôt et retrait. Comptez 50 € minimum pour un retrait par virement.

5 000 €

Par transaction

Plafond par dépôt et par demande de retrait.

20 000 €

Par mois

Plafond mensuel de retrait annoncé, plus élevé pour certains comptes VIP.

Méthodes et délais

Visa
Visa
Mastercard
Mastercard
Virement bancaire
Virement
Skrill
Skrill
Neteller
Neteller
Bitcoin
Bitcoin
MéthodeDépôtRetraitDélai de retraitPoint d'attention
Visa / MastercardOuiOui2 à 5 jours ouvrablesVotre banque peut refuser une transaction vers un site de jeu non agréé
Virement SEPAOuiOui3 à 7 jours ouvrablesRetrait minimum 50 €
Skrill / NetellerOuiOui24 à 48 heuresFrais éventuels du portefeuille
Cashlib / FlexepinOuiNon–Prépayé : il faudra une autre méthode pour retirer
Crypto (BTC, ETH, LTC, USDT, USDC, SOL)OuiOuiMoins de 24 heuresFrais de réseau, cours volatil hors stablecoins, transaction irréversible

Délais de retrait (0 à 7 jours)

Crypto< 24 h
Skrill / Neteller24-48 h
Carte bancaire2-5 jours
Virement3-7 jours

D'une demande de retrait au versement

  1. Conditions du bonus remplies : tant que la mise de 30x n'est pas atteinte, les gains liés au bonus restent bloqués.
  2. KYC validé : pièce d'identité, justificatif de domicile de moins de 3 mois, preuve du moyen de paiement. Comptez 24 à 48 heures ouvrées.
  3. Traitement par le casino : généralement 24 à 48 heures après validation.
  4. Délai de la méthode : de quelques heures (crypto) à 7 jours ouvrables (virement).

En cas de retrait refusé ou bloqué, vous ne pouvez pas saisir l'ANJ ni un médiateur français : le casino n'est pas agréé en France. Seule la procédure de réclamation de l'opérateur et, le cas échéant, l'autorité de licence étrangère restent possibles. Conservez captures d'écran et échanges écrits.

Frais

Le casino n'annonce pas de frais propres. Des frais peuvent toutefois venir de votre banque (paiement à l'étranger, conversion de devise), du portefeuille électronique ou du réseau blockchain.